Условия использования

1Общие положения

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между:

• Сервис Serparium (далее — «Сервис», «Мы», «Платформа») — онлайн-платформа для управления ссылками, статьями и SEO-контентом;
• Пользователь (далее — «Вы», «Пользователь») — физическое или юридическое лицо, использующее Сервис.

Регистрируясь на Платформе и используя наши услуги, Вы подтверждаете, что полностью прочитали, поняли и безоговорочно принимаете настоящие Условия.

2Описание услуг

Сервис Serparium предоставляет следующие услуги:

• Платформа для управления ссылками и статьями;
• Инструменты для организации и хранения SEO-контента;
• Размещение контента на сторонних сайтах (при наличии доступа);
• Аналитика и отчётность по размещённым материалам;
• Инструменты SEO-оптимизации и автоматизации.

Сервис является инструментом для управления контентом и не гарантирует какие-либо конкретные результаты в поисковых системах.

3Регистрация и аккаунт

Для использования Сервиса Вы обязуетесь:

• Быть совершеннолетним (не младше 18 лет) или иметь согласие законного представителя;
• Предоставить достоверные и актуальные данные при регистрации;
• Нести полную ответственность за сохранность своего пароля и данных для входа;
• Незамедлительно уведомлять нас о любом несанкционированном доступе к Вашему аккаунту;
• Использовать только один аккаунт на одного пользователя (запрещены мультиаккаунты);
• Аккаунты, неактивные более 12 месяцев, могут быть удалены без предупреждения;
• Запрещены продажа, передача или аренда аккаунта третьим лицам;
• Email должен быть подтверждён для полного доступа к функционалу.

4Права и обязанности Пользователя

Пользователь обязуется:

• Соблюдать законодательство своей страны и международные нормы;
• Не использовать Сервис для размещения спама, вредоносного или незаконного контента;
• Не нарушать авторские права третьих лиц;
• Не предпринимать попытки взлома, обхода защиты или нарушения работы Сервиса;
• Нести полную ответственность за весь контент, размещаемый через Сервис.

Запрещённые действия:

• Автоматический сбор данных (парсинг, скрейпинг) без письменного разрешения;
• Перепродажа услуг Сервиса третьим лицам;
• Использование VPN/прокси для обхода блокировок или ограничений;
• Создание нагрузки на серверы, превышающей разумные пределы.

Запрещённый контент включает:

• Материалы, нарушающие законодательство;
• Контент для взрослых, насилие, разжигание ненависти;
• Вредоносное ПО, фишинговые ссылки;
• Контент, нарушающий права интеллектуальной собственности;
• Мошеннические схемы и обман.

5Права и обязанности Сервиса

Сервис оставляет за собой право:

• Изменять, обновлять или прекращать предоставление любых функций без предварительного уведомления;
• Блокировать или удалять аккаунты пользователей, нарушающих настоящие Условия;
• Проводить техническое обслуживание, которое может временно ограничить доступ к Сервису;
• Отказать в обслуживании любому пользователю без объяснения причин.

Сервис обязуется:

• Прилагать разумные усилия для обеспечения работоспособности Платформы;
• Обеспечивать конфиденциальность пользовательских данных в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• Предоставлять техническую поддержку в рабочее время.

Сервис НЕ гарантирует:

• Сервис не гарантирует создание резервных копий данных пользователя;
• Сервис не предоставляет гарантий уровня доступности (SLA);
• Сервис вправе ограничивать функционал для бесплатных аккаунтов.

6Оплата и возвраты

• Все услуги оплачиваются на условиях предоплаты;
• Цены указаны в долларах США, если не указано иное;
• Средства, использованные для размещения контента, возврату не подлежат;
• Неиспользованный баланс может быть возвращён по запросу в течение 30 дней после пополнения (за вычетом комиссий платёжных систем);
• Сервис оставляет за собой право изменять цены с уведомлением за 30 дней;
• Бонусные и реферальные средства возврату не подлежат;
• При chargeback (возврате платежа через банк) аккаунт блокируется немедленно;
• Пользователь несёт ответственность за уплату всех применимых налогов;
• Конвертация валют производится по курсу платёжной системы;
• Подписки продлеваются автоматически, если не отменены за 24 часа до окончания периода.

7Ограничение ответственности

Мы НЕ несём ответственности за:

• Действия третьих лиц (владельцев сайтов, хостинг-провайдеров, регистраторов доменов);
• Удаление, изменение или недоступность размещённого контента по причинам, не зависящим от Сервиса;
• Потерю данных по любым причинам, включая технические сбои;
• Упущенную выгоду, косвенные, случайные или штрафные убытки;
• Работоспособность и доступность сторонних сайтов;
• SEO-результаты и позиции в поисковых системах;
• Санкции, пенальти или фильтры поисковых систем (Google, Яндекс, Bing и др.);
• Изменения алгоритмов ранжирования поисковых систем;
• Блокировки или деиндексации сайтов поисковыми системами;
• Технические сбои, простои, перебои в работе серверов;
• Действия хакеров, вирусов, DDoS-атаки и другие угрозы безопасности;
• Форс-мажорные обстоятельства (стихийные бедствия, войны, изменения законодательства);
• Работу и совместимость WordPress-плагина с конкретными темами и плагинами;
• Корректность работы API и интеграций со сторонними сервисами;
• Ошибки, возникающие при использовании неподдерживаемых браузеров;
• Последствия использования бета-функций или экспериментального функционала.

Используя Сервис, Вы понимаете и принимаете все риски, связанные с SEO-деятельностью, включая возможные негативные последствия для Ваших сайтов в поисковых системах.

8Интеллектуальная собственность

• Все права на Платформу, её дизайн, код, логотипы и торговые марки принадлежат Сервису;
• Пользователь сохраняет все права на контент, который он создаёт и размещает через Сервис;
• Размещая контент, Пользователь предоставляет Сервису неисключительную лицензию на хранение и обработку этого контента для целей оказания услуг;
• Запрещено копирование, распространение или модификация компонентов Сервиса без письменного разрешения.

9Конфиденциальность

Обработка персональных данных регулируется нашей Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий.

Мы собираем и обрабатываем следующие данные:

• Регистрационные данные (имя пользователя, email);
• Данные об использовании Сервиса;
• Платёжная информация (обрабатывается сторонними платёжными провайдерами);
• Технические данные (IP-адрес, тип браузера).

10Прекращение доступа

• Сервис вправе заблокировать или удалить аккаунт Пользователя в любое время без предварительного уведомления и объяснения причин;
• Пользователь может удалить свой аккаунт, обратившись в службу поддержки;
• При удалении аккаунта неиспользованный баланс может быть возвращён в соответствии с разделом 6;
• Данные могут быть сохранены в течение периода, требуемого законодательством.

11Изменение условий

• Сервис оставляет за собой право изменять, дополнять или удалять любые положения настоящих Условий в любое время по своему усмотрению;
• Изменения вступают в силу немедленно с момента их публикации на данной странице;
• Сервис не обязан уведомлять Пользователей об изменениях индивидуально;
• Продолжение использования Сервиса после публикации изменений автоматически означает полное и безоговорочное согласие с новой редакцией Условий;
• Если Вы не согласны с изменёнными Условиями, Вы должны прекратить использование Сервиса;
• Рекомендуем периодически проверять данную страницу на наличие обновлений;
• Дата последнего обновления указана в верхней части страницы.

12Применимое право

• Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Кипр;
• Все споры подлежат разрешению в судах Республики Кипр;
• Стороны обязуются предпринять попытку досудебного урегулирования в течение 30 дней;
• Пользователь отказывается от права на участие в коллективных исках против Сервиса.

13Заключительные положения

• Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, остальные положения сохраняют полную силу;
• Настоящие Условия представляют собой полное соглашение между Пользователем и Сервисом;
• Неспособность Сервиса реализовать какое-либо право не означает отказ от этого права;
• Заголовки разделов используются только для удобства и не влияют на толкование Условий.

14Освобождение от ответственности

Пользователь обязуется освободить Сервис, его владельцев, сотрудников и партнёров от любых претензий, исков, убытков и расходов (включая судебные издержки), возникающих в связи с:

• Нарушением Пользователем настоящих Условий;
• Нарушением Пользователем прав третьих лиц;
• Контентом, размещённым Пользователем через Сервис;
• Использованием Сервиса способом, противоречащим законодательству.

15Использование API и WordPress-плагина

• API предоставляется для интеграции с собственными системами Пользователя;
• Запрещено превышение лимитов запросов (rate limits);
• WordPress-плагин устанавливается на риск Пользователя;
• Сервис не несёт ответственности за конфликты плагина с другим ПО;
• API-ключи являются конфиденциальными и не подлежат передаче;
• Сервис вправе отозвать API-доступ без предупреждения при нарушении условий.

16Согласие на коммуникации

Регистрируясь в Сервисе, Вы даёте согласие на получение:

• Транзакционных уведомлений (подтверждения платежей, статусы размещений);
• Системных уведомлений (изменения в работе Сервиса, обновления Условий);
• Уведомлений безопасности (подозрительная активность, смена пароля).

Вы можете отказаться от маркетинговых рассылок в настройках профиля, но не можете отказаться от транзакционных и системных уведомлений.